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Centro de Ayuda de Teilen

Guías prácticas y recomendaciones para aprovechar Teilen al máximo. Encuentra respuestas rápidas o profundiza en los temas que más te interesan.

¿Necesitas soporte directo? Escríbenos a contacto@teilen.cl o desde la app.

Guías rápidas

Aprende a invitar a tus amigos, asignar roles y mantener todo organizado desde el día uno.

Cómo dividir montos exactos, porcentajes personalizados y agregar comprobantes claros.

Consejos para evitar dobles pagos, solicitar reembolsos y mantener las cuentas limpias.

Ve a la pantalla principal y toca “Nuevo grupo”. Elige un nombre, foto opcional y define si es para pareja, amigos, viaje u otro contexto.
Invita a compañeros usando su correo, número de teléfono o un enlace mágico generado por Teilen.
Define permisos: puedes dar acceso para registrar gastos, solo visualizar o administrar saldos.

Selecciona el grupo, presiona “Nuevo gasto” e ingresa el monto, la fecha y la categoría.
Decide si el gasto se divide en partes iguales, por porcentaje o asignando montos personalizados.
Adjunta recibos o fotos para mantener trazabilidad y agrega notas para recordar detalles importantes.

La tarjeta de resumen muestra quién debe a quién en tiempo real. Puedes filtrar por miembro o por rango de fechas.
Cuando estés listo para cerrar el ciclo, toca “Sugerir pagos” y Teilen generará la forma más eficiente de saldar.
Los pagos registrados quedan marcados como “Pendiente” hasta que todos los participantes confirmen el movimiento.